Vi er på jakt etter ny kunderådgiver som vil bidra til å skape byens beste kundeopplevelser. Norges mest fornøyde bileiere kjører Toyota, og som vår nye kunderådgiver spiller du en viktig rolle for å gjøre dette mulig.
Hos oss vil arbeidshverdagen din være variert og spennende, med daglige møter med kunder i butikk, på telefon og i digitale kanaler.
Toyota-forhandleren vår i Harstad har 21 medarbeidere og holder til i Rundhågen 2. Her har vi et komplett bilanlegg med verksted for service og vedlikehold, samt bilsalg med nye og brukte biler.
Hva vil arbeidsdagen din inneholde?
Som kunderådgiver vil din arbeidshverdag bestå i:
- Daglig oppfølging av kunder i butikk, telefon og digitale kanaler.
- Daglig verkstedplanlegging og deleflyt.
- Delesalg, delebestilling, samt ajourhold og kontroll av lagerbeholdning.
- Booking og fakturering.
- Mottak og forsendelse av varer.
- Proaktiv oppfølging av kundeporteføljen.
- Skape gode kundeopplevelser.
Hvem ser vi...