Over de functie

Als klantenservice medewerker bij UWV draag je bij aan het ondersteunen van mensen in kwetsbare of onzekere situaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over uitkeringen en wet- en regelgeving. Dankzij jouw luistervaardigheid en empathie weet je klanten gerust te stellen en complexe informatie helder uit te leggen. Tijdens een intensieve training van zes weken word je goed voorbereid om zelfstandig en professioneel aan de slag te gaan.

Wat je gaat doen: