Als klantenservice medewerker bij KPN in Leeuwarden ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze particuliere klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van oplossingen op maat en het verbeteren van de klantbeleving. Of het nu gaat om technische vragen, factuurkwesties of advies over pakketten, jij zorgt ervoor dat klanten met een glimlach ophangen. Dit is een functie waarin je echt het verschil kunt maken voor onze klanten en tegelijkertijd je eigen vaardigheden verder kunt ontwikkelen.