Ben jij servicegericht, communicatief sterk en krijg jij energie van het helpen van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg jij elke dag weer voor een uitstekende servicebeleving.

Taken

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben je hét online visitekaartje van Giga Meubel. Je staat klanten te woord via e-mail, chat en telefoon en zorgt ervoor dat iedere vraag of klacht helder en professioneel wordt afgehandeld. Geen gesprek is hetzelfde en juist die afwisseling maakt jouw werk leuk.

• Je achterhaalt snel de kern van vragen en klachten


• Je denkt in oplossingen en schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen


• Je communiceert duidelijk met klanten én zorgt voor een goede interne terugkoppeling


• Je werkt zelfstandig, maar denkt ook actief mee met de organisatie

Je werkt ...