Als klantenservice medewerker bij Hans Anders werk je
binnen het klantcontact centrum en ben jij het eerste aanspreekpunt
voor klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en schakelt
met verschillende afdelingen om klanten zo goed mogelijk te
helpen.

Werkzaamheden:

• Beantwoorden
  van klantvragen over bestellingen, acties en de
  webshop
• Inplannen en wijzigen van afspraken
  voor winkels
• Klanten helpen die online
  vastlopen
• Afhandelen van klachten en doorzetten
  naar de juiste afdeling
• Verwerken van
  klantgegevens in het systeem
• Ondersteunen ...