odpowiedzialność za sprzedaż detaliczną, w tym nadzór nad realizacją planu przychodów oraz celów sprzedażowych placówek pocztowych na wskazanym obszarze,
nadzór nad czynnościami nadawczymi i finansowymi z zachowaniem obowiązujących przepisów, w tym nadzór nad terminowością w fazie nadawczej,
nadzór nad poprawnością ekspozycji i dostępnością towarów handlowych na wskazanym obszarze,
współpraca z agencjami pocztowymi, w tym w zakresie rozliczeń z tytułu zawartej umowy,
nadzór nad bezpieczeństwem obsługi klientów w placówkach pocztowych, ochroną przesyłek, wartości pieniężnych, depozytów i rekwizytów imiennych, na wskazanym obszarze.