Position Details
Rattaché au Responsable de service, vous assurerez la gestion client dans leurs démarches juridiques.
Vos missions :
* Assurer un suivit des abonnés, les conseiller et les suivre au long de l'année.
* Répondre à leurs questions par mail et par téléphone.
* Orienter les clients selon la législation en vigueur afin qu'il puissent avoir accès à leurs droits.
* Développer le parrainage et la fidélisation au sein de votre portefeuille.
Une formation serra dispensée dès votre entrée dans la structure, aucun prérequis sur le secteur d'activité n'est nécessaire.
Publiée le 19/06/2024