Functieprofiel

Ben jij een organisatietalent met een passie voor planning en techniek? Vind je het leuk om te schakelen tussen monteurs, klanten en leveranciers om ervoor te zorgen dat serviceverzoeken soepel verlopen? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?

Als Serviceplanner ben jij de spil tussen servicemonteurs en klanten. Jij zorgt ervoor dat onderhouds- en storingsverzoeken efficiënt worden ingepland en opgevolgd. Je houdt rekening met prioriteiten, beschikbaarheid van onderdelen en de meest efficiënte routes voor monteurs. Jouw takenpakket op een rijtje:

• Inplannen en coördineren van onderhouds- en servicewerkzaamheden;


• Contact onderhouden met klanten, leveranciers en monteurs;


• Bewaken van de voortgang van serviceverzoeken en tijdige afhandeling;


• Verwerken van administratie in het systeem en bijhouden van planningen;


• Signaleren van knelpunten en meedenken over...