Descrizione del ruolo
Il ruolo, nel team di Collection & Strategy Management, prevede il supporto nelle attività di definizione, monitoraggio e ottimizzazione delle strategie di recupero lungo il processo di collection (end-to-end), oltre alla gestione dei processi e attività ricorrenti di supporto alla struttura di Collection.
Il percorso offre l’opportunità di acquisire competenze pratiche nell'analisi dei processi, nel monitoraggio delle performance e nello sviluppo di iniziative di miglioramento continuo, lavorando a stretto contatto con diversi dipartimenti aziendali.
È prevista una collaborazione continua con team cross-funzionali quali Operations, Customer Service, Legal, Valuation e Back Office, con esposizione anche a contesti internazionali.
Principali attività
• Supportare nell'analisi e nell'aggiornamento delle strategie di recupero nelle fasi stragiudiziale e legale;
• Collaborare al monitoraggio dei principali KPI e dei lead di processo, contribuen...