Chez Boulanger, 3 valeurs essentielles: Pro, Simple et Sympa

Mission

Rejoins l’équipe dynamique des Services à Domicile de Boulanger et deviens notre héros du service client à distance ! 

2 CHARGÉS DE CLIENTÈLE H/F

Contrat : Job étudiant temps partiel

Démarrage : ASAP

Ta mission, si tu l'acceptes :

En tant que Chargé(e) de Clientèle au sein de l’équipe Services à Domicile de Boulanger, tu es le super-héros du service client ! Au téléphone, tu es le premier point de contact pour nos clients, prêt à les aider avec leurs appareils et à apporter des solutions qui sauvent la journée !

Ce que tu feras au quotidien :

Accueil téléphonique : Répondre avec le sourire (même à travers le téléphone) aux appels entrants et sortants.

Analyse des besoins : Détecter les problèmes, traiter les réclamations et transformer les situations difficiles en expériences positives.

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