Nombre de la Posición
Jefe Residente de Hostería para Estancia Nibepo Aike
Desafío de la Posición
Garantizar una experiencia de excelencia para los huéspedes, liderando las áreas de Recepción y Housekeeping. Con gran atención al detalle, coordinación entre áreas y capacidad de adaptación al entorno remoto y ágil.
Funciones principales de la posición
- Liderar al equipo de Recepción y Housekeeping (Asignando horas, brindando capacitación e inducción para nuevos ingresos, supervisando el armado de rooming, espacios comunes y procesos de check in/check out, así como el uso de ropa blanca, artículos textiles, mercadería y el correcto funcionamiento operativo de caldera, bomba y fogones).
- Mantener comunicación fluida con las áreas de Alimentos y Bebidas, Mantenimiento, Reservas, Traslados y Actividades, colaborando de manera dinámica para asegurar una coordinación integral.
- Asegurar una experiencia personalizada de los huéspede...