Requisitos educativos

Estudio Técnico o Universitario

Objetivo del puesto

Asegurar continuidad del servicio a los clientes y calidad de los procesos. 4 personas a cargo.

Responsabilidades

• Supervisar la ruta óptima a los clientes
• Coordinar al equipo de técnicos en terreno
• Asegurar calidad de servicio realizado en los clientes en el día a día
• Reportar al equipo gerencial avances y alertas
• Levantamiento en terreno de diagnóstico inicial en el proceso de venta consultiva con los clientes
• Coordinar puesta en marcha de nuevos proyectos (cotizaciones, instalaciones, reclutamiento de nuevos técnicos, etc.)
• Gestionar y utilizar herramientas de control disponibles en la empresa (GPS, aplicación de control de tareas y ruta)
• Proponer mejoras en los sistemas de la organización
• Responsable del correcto funcionamiento de los equipos instalados en los clientes
• Responsabl...