Dinámica Grupo Empresarial busca un Jefe de Calidad y Formación para su Contact Center Financiero en Pereira, Colombia. La persona será responsable por diseñar y liderar la estrategia de calidad de llamadas y garantizar la formación de los asesores.

El puesto requiere expertos en análisis de datos y liderazgo, así como un mínimo de 2 años de experiencia en roles similares y un fuerte enfoque en la mejora continua.