Tehtävänkuvaus

IT-tukihenkilönä työskentelet asiakkaamme IT-järjestelmien ja laitteiden asiantuntijatukena. Työskentelet osana tietohallintotiimiä ja teet tiivistä yhteistyötä tietohallinnon kanssa yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Sovit joukkoon hyvin, jos sinulle sopii sekä itsenäinen työ että tiimityöskentely. Tehtävänkuvausta tarkennetaan osaamisesi ja kiinnostuksesi mukaan.

Tehtävässä pääsee aloittamaan nopealla aikataululla ja tehtävä on kestoltaan vuoden. Jatkosta tämän jälkeen voi olla mahdollista neuvotella. Tehtävässä työskennellään hybridi-mallissa niin, että toimistolla ollaan 50% työajasta.

Työtehtävät

IT-tukihenkilönä ratkot palvelupyyntöjä ja ongelmia sekä tarvittaessa välität niitä eteenpäin sisäisille tiimeille ja ulkoisille kumppaneille. Hallinnoit järjestelmien käyttöoikeuksia ja tuotat ohjeistuksia loppukäyttäjille. Työsi on sisäistä asiakaspalvelua kasvotusten, puhelimitse ja sähköpostitse. Tukiorganisaation osana vas...