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Perspektiven
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Erste Anlaufstelle für IT-Anwender:innen bei technischen Fragen und ProblemenUmfassender Support inkl. Fernwartung und Remote-UnterstützungErfassung und Dokumentation von Benutzeranfragen im Ticketsystem (z. B. Jira)Eigenständige Bearbeitung und Lösung eingehender Support-TicketsAufbau, Abbau und Wartung von IT-Hardware sowie Inst...