pidas nun auch in Budapest!
Für unseren neuen Standort in Budapest suchen wir serviceorientierte Sprachentalente, die mit uns wachsen möchten. Gemeinsam erbringen wir qualitativ hochwertigen IT-Support für internationale Unternehmen.
Skills
Diese Aufgaben erwarten dich:
Als 1st Level Support nimmst du technische User*innenanfragen telefonisch oder schriftlich entgegenFokus liegt auf Microsoft Technologien (Windows Server, Active Directory, Office 365, Exchange, Powershell etc.)Du agierst als Schnittstelle zwischen den Kund*innen und dem 2nd Level Support Du erstellst und kontrollierst Trouble-TicketsDu pflegst unsere Wissensdatenbank
Diese Stärken bringst du mit:
Einschlägige IT-Ausbildung oder erste Erfahrungen im...