🏛️ London's Premier Job Portal
De opdrachtgever is een softwarebedrijf dat
gespecialiseerde applicaties ontwikkelt voor de telecomsector. Hun
software wordt in heel Europa gebruikt voor het beheren van
glasvezelinfrastructuren en wordt volledig in-house ontwikkeld en
ondersteund.
De standplaats is
Baarn.
Als Technical Support Engineer ben jij het eerste
aanspreekpunt voor B2B-klanten. Je behandelt eerstelijns- en
tweedelijnsvragen over maatwerkapplicaties die worden gebruikt door
grote telecombedrijven in Europa voor het beheren van
glasvezelinfrastructuren.
Jouw werkzaamheden
bestaan onder andere
uit:
Klanten helpen met
technische en functionele vragen op een geduldige en begrijpelijke
manier
Oplossen van eerste-
en tweedelijns incidenten binnen jouw
expertise
Signaleren en
(waar mogelijk) direct oplossen van technische pr...