Compañía multinacional. Modalidad hibrida 3x2 - Rétiro.
Sobre nuestro cliente
El cliente es líder mundial en soluciones y servicios de agua, higiene y prevención de infecciones que protegen a las personas y los recursos vitales para la vida.
Descripción
- Analizar facturas, órdenes de compra y contratos en sistemas como SAP o ServiceNow.
- Comparar información para detectar errores o diferencias.
- Resolver discrepancias aplicando ajustes según las políticas.
- Gestionar y cerrar casos documentando lo realizado.
- Identificar causas de problemas y posibles mejoras.
- Escalar casos complejos cuando sea necesario.
- Contactar a clientes o áreas internas para aclarar información.
- Comunicar soluciones de forma clara y profesional.
- Mantener orden en los casos y cumplir procesos.
- Participar en capacitaciones y proponer mejoras.
Perfil buscado