Missions

LCL est lune des plus grandes banques de détail en France. LCL propose à plus de 6 millions de clients particuliers une relation omnicanale forte. LCL, cest plus de 16 400 collaborateurs, 6 100 000 clients particuliers, 390 000 clients professionnels et 30 500 clients entreprises et institutionnels.

 LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

 En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL ».

Basée à Villejuif, l'Inspection Générale couvre tous les métiers de la banque : du réseau commercial (clientèle des Particuliers, Professionnels, Entreprises et Banque Privée), aux processus en passant par les fonctions centrales.

Elle réunit plus de 100 collabor...