Description du poste

Rattaché au Responsable Support Applicatif, vous devenez son bras droit technique sur un périmètre applicatif complet : ERP, logistique, facturation, reporting, flux d'échange avec les sociétés d'autoroutes et les distributeurs partenaires. Vos missions s'articulent autour de trois axes :

ØTMA et pilotage des correctifs (40 %) : Vous cadrez, priorisez et spécifiez les corrections applicatives en lien avec le développeur TMA dédié chez le prestataire. Vous pilotez le workflow Kanban, organisez les mises en production et assurez les recettes fonctionnelles et techniques. Vous maintenez les procédures support.

ØAnalyses techniques approfondies (30 %) : Vous diagnostiquez les incidents complexes : analyse de logs, requêtes SQL, traçabilité des flux EDI et API de bout en bout. Vous intervenez sur des systèmes traitant d'importants volumes de facturation pour des clients autoroutes et des transporteurs en France et...