Missions principales

L’ingénieur support produit est un acteur clé du lien entre la R&D, les usines, les équipes commerciales et les clients. Il prend en charge les demandes de support et apporte, avec réactivité, des réponses techniques construites de qualité. Il prend également en charge les études internes qui lui sont confiées depuis l’analyse des données jusqu’à l’écriture du rapport final. Enfin, dans une démarche d’amélioration continue, l’ingénieur support produit met à jour la documentation technique et les différents outils de calcul.

Dans ce contexte, l’alternant aura les missions ci-dessous :

▪ Mettre à jour les notes de validation de lignes de produits en s’assurant de la pertinence de la méthodologie utilisée et en proposant, si nécessaire, de nouveaux critères de validation

▪ Mettre à jour la méthodologie de validation d’une ligne de produits spécifique en définissant les nouveaux critères à utiliser

L’alternant sera égalemen...