Ingénieur Support Desktop Europe - poste pourvu

Nous sommes la filiale européenne d’un groupe d’assurance américain, spécialisée dans les risques d’entreprises et sectoriels.
Dans le cadre de notre croissance en Europe continentale, nous recherchons notre H/F :

Ingénieur Support Utilisateurs Desktop Europe N2

Zone France, Allemagne, Hollande, Suisse, Italie, Espagne

Poste sédentaire basé à Paris 8ème – anglais professionnel courant

Rattaché au Directeur Europe et fonctionnellement à l’IT Desktop Support Manager basé à Londres, vous assurez le support technique utilisateurs matériel et logiciel auprès des 160 utilisateurs sur les bureaux établis dans les pays ci-dessus.

A ce titre, vous êtes garant du bon fonctionnement de leurs postes informatiques et périphériques (imprimantes…), gérez l’assistance auprès d’eux sur toute problématique signalée par la hotline en niveau 2, installez et configurez les nouveau...