En tant qu'Ingénieur SAV Electronique / Mécatronique, voici vos missions :
Préparer depuis Igny les opérations de déploiement : configuration réseau et système, vérifications mécaniques et électroniques, paramétrages spécifiques.
Installer les équipements sur site client, réaliser leur mise en service et effectuer les réglages nécessaires.
Assurer la formation des utilisateurs sur le matériel, le logiciel et les opérations de maintenance de premier niveau.
Fournir un support technique de proximité : assistance à distance ou sur site en cas de défaillance ou de question opérationnelle.
Participer au suivi des installations existantes dans le cadre d'une offre de services : vérifications sur site, mises à jour logicielles, supervision des retours pour maintenance, formation de nouveaux utilisateurs.
Rédiger et mettre à jour la documentation nécessaire au suivi des interventions.
Assurer une communication fluide avec les différents services internes (ingénierie, fabri...