Description de la mission

Rattaché à la direction des Systèmes d'Informations Groupe Docaposte, dans le pôle des Services, vous êtes le garant de la fiabilité, de la performance et de la pérennité des applications en production, en adoptant une approche systématique et automatisée afin de garantir des engagements de service de la DSI envers ses clients internes (Business Units – BUs).
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie BU d'une part et des équipes d'infrastructure, de Centre de Services et le Service Delivery Manager.

Vous contribuez à l'adoption du modèle SRE et à la transformation du modèle d'exploitation vers ce modèle (pour accompagner la transformation de Docaposte vers le cloud).

Vos missions principales s'articulent autours des 6 domaines suivants:

- Gestion des Systèmes et des Applications
- Gestion des Incidents et des Erreurs
- Automatisation et Optimisation des Performances...