Ingeniero de Soporte Terreno (Redes/TI) Principales responsabilidades Ejecutar soporte técnico en terreno de acuerdo con procedimientos y niveles de servicio definidos. Diagnosticar, reparar e intervenir equipos tecnológicos (hardware, periféricos y comunicaciones). Realizar instalaciones, mantenimientos, configuraciones y soporte a usuarios finales. Atender y resolver incidentes relacionados con equipos de impresión, plotters y dispositivos asociados. Gestionar tickets mediante plataforma ITSM, manteniendo registro detallado. Colaborar con equipos técnicos para la resolución de incidentes complejos. Apoyar en la supervisión de sistemas de energía, climatización y equipamiento crítico. Mantener y configurar equipos de networking (switches, routers, access points, firewalls). Supervisar el rendimiento y disponibilidad de sistemas y equipos. ¿Qué buscamos? Requisitos Excluyentes Titulados en áreas como Telecomunicaciones, Computación, Electrónica o afín. ...