• Donar suport en el manteniment i organització dels espais de treball: reordenació de cablejat i detecció de materials necessaris per a l’usuari.
• Identificar i solucionar punts de xarxa conflictius, així com etiquetar correctament les connexions a la central.
• Homogeneïtzar el programari en tots els equips per garantir-ne l’eficiència i seguretat.
• Atendre tiquets d’incidències (problemes amb impressores, programari ofimàtic, etc.), amb la formació prèvia necessària per fer-ho amb seguretat.
• Gestionar l’inventari de material informàtic amb el software GLPI.
• Revisar equips per a substitució, formatar PC i portàtils, i condicionar ordinadors per aprofitament o recanvi.
• Documentar processos i recursos relacionats amb xarxa i hardware.
• Donar suport en la gestió de servidors: optimització de recursos i revisió d’estructures de carpetes.
• Gestionar l’inventari de nou material per assegurar un control eficient. català (parlat Superior, escrit Superior)