Als incassomedewerker ben jij verantwoordelijk voor het volledige incassotraject. Je houdt overzicht, onderhoudt contact met bewoners en zorgt voor passende oplossingen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het bewaken en coördineren van het incassoproces, van eerste achterstand tot eventuele overdracht


• Het monitoren van betaalgedrag en tijdig signaleren van risico's


• Telefonisch en schriftelijk contact met bewoners, en waar nodig huisbezoeken


• Overleggen met collega's, bewindvoerders en externe partijen


• Het treffen van betalingsregelingen en zoeken naar duurzame oplossingen