Profilo
Adecco Italia Spa, filiale di Cornaredo, selezione per
azienda operante nel settore del commercio a Settimo Milanese, una figura di
Customer Care.
La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e
caratterizzato da elevati volumi operativi, occupandosi della gestione del
cliente e del supporto alle attività commerciali.
Responsabilità
- Gestione e monitoraggio ordini clienti tramite gestionale aziendale e
portali dedicati; - Gestione telefonica di clienti e forza vendita;
- Gestione non conformità, reclami, resi e note credito;
- Supporto operativo ad area manager e rete commerciale;
- Gestione listini, contratti, promozioni e fatturati;
- Coordinamento con Direzione Commerciale per la gestione dei clienti;
- Gestione resi invenduto e coordinamento ritiri.
Skill e Professionalità
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi di back office
commerciale/custo...