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Position Details
募集要項
勤務地 東京都港区 最寄り駅 田町(東京都)駅 徒歩5分 / 三田(東京都)駅 徒歩8分 必要経験 【必須】電話でのお客様対応経験 OAスキル 【必須】PCでの基本操作(データ入力など)
【歓迎】Googleworkspace、チャットツール(Slack・Chatworks・Teamsなど) 業務内容 \フルリモートで働ける!オンライン金融スクールのカスタマーサポート/
残業なし*カスタマーサクセス課にて受講生への電話対応をお任せします!
【業務内容詳細】
▼受講生への電話対応
→解約検討理由のヒアリング、各種問い合わせ対応
▼対応内容の記録
→専用システムへの入力
▼その他:部署サポート業務
【ツール】
・専用システム
・LINE
・Zoom
・Slack
・Google Workspace
【業務の進め方】
同業務10名体制で進めます。対応が難しい場合は社員へ引き継ぎできる環境です。 雇用形態 派遣 給与 時給2,100円(交通費全額支給)
※想定月収:336,000円(月間20日勤務の場合) 勤務期間 即日~長期
※開始日はご相談ください。 勤務日数 週5日(月~金)
※お休み相談も柔軟にご対応いただけます。
【在宅勤務について】就業初日のみ出社、その後はフルリモートでのご就業が可能です 勤務時間 10:00~19:00(休憩60分/実働8時間) 残業 ありません。 服装 カジュアル(ジーンズ可) 就業環境 【体制】カスタマーサクセス課:10名(平均年齢:35歳・弊社派遣スタ...