Description

**** Le centre E.Leclerc GRAMAT recrute ****

Au sein de notre magasin Brico-Jardi E.Leclerc, vous accueillez nos clients dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...) :

=> EN CAISSE : vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

=> A L'ACCUEIL : à l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.

Vous êtes également en charge de notre service de location de véhicules : accueil client, réservation, mise à disposition et entretien des véhicules, procédures de restitution.

Vous effectuerez les premières démarches en cas de litiges et puis transmettrez les dossiers aux services concernés (qualité, assura...