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Position Details
A Empresa
Mobilidade urbana de alto padrão, na região de São Paulo - SP.Descrição da vaga
Gerenciar as operações de viagens dos clientes em todas as etapas, desde a programação até o pós-vôo, garantindo uma experiência personalizada e de alta qualidade;Fazer a gestão de múltiplos fornecedores, sendo resolutivo e gerindo eventuais conflitos;Promover práticas nas interações diretas com os clientes e assegurando a prontidão e agilidade nas respostas;Coordenar toda a organização da viagem junto aos fornecedores (transporte terreste, cuidados com bagagem, etc);Atuar como o ponto de contato principal durante situações críticas, fornecendo assistência e resolvendo problemas de forma pró-ativa e eficiente;Monitorar e garantir que os padrões de segurança, conformidade e regulamentações sejam atendidos em todas as atividades ligadas às viagens;Trabalhar de forma colaborativa com outras áreas, para otimiz...