Il ruolo
La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto con i nostri ospiti, contribuendo a garantire un’accoglienza elegante e professionale e supportando la gestione operativa delle prenotazioni e della cassa, in linea con gli standard qualitativi del gruppo.
Responsabilità principali
Accoglienza degli ospiti con cortesia e professionalità
Gestione delle prenotazioni telefoniche e supporto agli ospiti nelle richieste di informazioni
Accompagnamento dei clienti al tavolo e coordinamento con il team di sala
Gestione della cassa, inclusa apertura e chiusura giornaliera e gestione dei pagamenti
Collaborazione con sala e cucina per garantire gli standard di servizio operativi
Requisiti
 La conoscenza della lingua inglese è considerato un requisito fondamentale; un’eventuale seconda lingua sarà considerato un plus
Esperienza nel ruolo in ristoranti o contesti hospitality strutturati
Forte orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
Ottime capa...