Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client, situé à Lyon 3.
Dans le cadre d’un contrat de travail à temps partiel (25h00 par semaine), vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et vous aurez pour objectifs :
D’assurer une réception digne des plus beaux hôtels.De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins.Plus concrètement, vous assurerez les missions suivantes :
Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d’excellence.Être l’interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs concernés.Gérer les services associés à la prestation Hospitality : pli et colis, délivrance des badges, etc…Gérer le coffee shop : service café, vente de produits, mise en place…Piloter et contrôler, le cas échéant, les salles de réunion.Sur ce poste, vous êtes...