Position Details
**Missão do cargo**:
O time de atendimento tem um papel crucial na experiência do cliente com a nossa ferramenta e na apresentação e explicação das funcionalidades da plataforma para as pessoas. Queremos ser reconhecidos por ter o melhor atendimento que uma empresa pode ter e para isso precisamos de pessoas que estejam alinhadas com esse propósito.
Como uma empresa software como serviço (SaaS), acreditamos que o setor de atendimento precisa ser mais que um local para tirar dúvidas, mas sim um diferencial competitivo da empresa no mercado.
No cargo de **Assistente de helpdesk** você será o ponto de contato dos nossos clientes e parceiros para tirar dúvidas da ferramenta. Você será responsável por ajudar os restaurantes parceiros a utilizarem a ferramenta da melhor forma dentro do negócio deles.
**Perfil que buscamos**:
- Pessoas que verdadeiramente gostem de trabalhar em equipe. Gente que gosta de gente!
- Pessoas que sejam comunicativas e empáticas.
- Tenham vontad...