Description du poste

Le contexte

Notre client est un acteur majeur du secteur des services aux entreprises et aux salariés en France, avec une organisation produit structurée et plusieurs lignes de business.

L'équipe Product Ops & CX compte 6 personnes et fonctionne en PI planning. On cherche à remplacer la Head of Product Ops & CX pendant son congé maternité, dans un timing serré : démarrage fin juin, mission jusqu'à fin octobre (avec possibilité d'aller jusqu'à mi-janvier).

La mission

Vous reprenez le périmètre Product Ops & CX en lien direct avec la CPO. Concrètement, 3 blocs :

Product Ops

• 
  

  Prioriser les sujets en amont des PI plannings avec les métiers et le CODIR

  
  


• 
  

  Mettre à jour la roadmap après chaque PI et animer les instances de gouvernance prod...