Nous recherchons un(e) Guest Relation Polyvalent pour rejoindre notre équipe au sein de l’Aéroport d’ORLY.
Vous serez en charge de l’accueil, de l’information et de la satisfaction de nos clients, tout en garantissant la qualité de service et une expérience fluide, chaleureuse et professionnelle.
Accueil & Relation Client
- Accueillir et informer les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Répondre à toutes leurs demandes et anticiper leurs besoins.
- Gérer les retours clients et assurer un suivi qualitatif.
Opérations en salle
- Mettre en place les espaces selon les standards de la compagnie.
- Débarrasser, nettoyer et maintenir une salle impeccable.
- Gérer l’approvisionnement et la présentation des buffets.
- Apporter un renfort occasionnel en cuisine ou en plonge si nécessaire.