VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...



La gouvernante du soir dans un palace est un mélange de Sherlock Holmes de la propreté, de ninja de l'organisation face aux imprévus de fin de journée, et de guide bienveillant pour les équipes de nuit. Seule maîtresse à bord en soirée, chaque mission est exécutée avec performance et sérénité :

Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité, discrétion et une attention toute particulière lors des demandes de fin de journée.

Garantir la perfection du service de couverture (recouche) et la tenue des chambres dans le respect des directives, des standards de luxe et de la personnalisation des attentions clients.

Vérifier l'entretien des chambres, couloirs et lieux communs, en veillant à ce que l'hôtel revête son plus bel habit de lumière pour la soirée.

Animer et manager l'équipe réduite du soir (valets/femmes de chambre et équipiers) avec ...