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Descripción de la oferta
🚀 ¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente! ¿Te apasiona ayudar a las personas y trabajar en un entorno dinámico? Buscamos incorporar a una persona proactiva, organizada y orientada al cliente para formar parte de nuestro equipo. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de gestionar y mantener los datos de tarjetas de pago y descuento, además de ofrecer una atención cercana y eficaz a nuestros/as clientes/as. 💼 Tus principales funciones: ✅Atender y resolver las solicitudes de información o asistencia de los/as clientes/as, recibidas fundamentalmente por teléfono, pero también a través de otros medios como el correo electrónico, web, fax.
✅Gestión de incidencias/interacciones/tickets a través de CRM.
✅Cumplimiento de los procedimientos de aplicación en materia de protección de datos.
✅Adecuación y seguimiento de tareas multitask. 💳 Gestión de Tarjetas 📂 Altas, bajas y modificaciones de clientes/as (SAP, Web Tarjetas, Ingen...