En Clarín queremos sumar GESTOR DE PROCESOS Y CALIDAD DE IT, a nuestra Gerencia de Sistemas. Nuestra búsqueda se orienta a estudiantes o jóvenes profesionales de las carreras Lic. Sistemas / Ingeniería en sistemas / Lic. o Ingeniería en Sistemas de Información o afines. Quien ocupará la posición deberá colaborar con la gestión integral del área de Gobierno y Gestión de TI.

Responsabilidades Principales de la Posición

• Gestión de Servicios (ITSM): Colaborar en el área con la Gestión de Procesos de ITSM, configurar y mantener los flujos de trabajo en Jira Service Management para Mesa de Ayuda, Incidentes, Peticiones, Problemas, Cambios y Conocimiento.
• Gestión de Activos y Configuración (ITAM/SACM): Colaborar en el área con la Gestión de Procesos de ITAM, configurar y administrar Jira Assets para el ciclo de vida de hardware y software.
• Mejora Continua de Procesos: Construir dashboards y reportes en Jira y PowerBI para monitorear métricas d...