Descripción y Requisitos

Con más de 150 años de trayectoria y presencia en más de 40 países, MetLife está liderando la transformación global de la industria de seguros. Unidos por un propósito y con perspectivas diferentes, somos una comunidad colaborativa de más de 40.000 colaboradores en todo el mundo, comprometidos en construir un futuro más seguro para todas nuestras audiencias clave: colaboradores, clientes, accionistas y comunidades en las que brindamos servicios.

Qu é harás en este rol

• Administrar y vigilar el desempeño integro de los canales de venta externos (Call Center) dando con ello cumplimiento al Plan de DM y de cada uno de los negocios asignados.
• Realizar monitoreo y control de calidad en ventas para mantener los KPI de venta y post venta.
• Dar seguimiento diario al cumplimiento de metas y proyecciones de estas en cada call, con seguimiento diario a través de reportería y de visitas a los call.
• Relacio...