Position Details
Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction Générale Ressources Humaines Siège basée à Laval (53) !
Au sein de l'équipe SIRH France composée de 3 collaborateurs, vos principales missions seront les suivantes :
* Vous endossez le rôle de conseil et d'assistance de nos clients (gestionnaires de paie, interlocuteurs RH…)
* Vous réalisez un diagnostic des problèmes rencontrés par les clients
* Vous déterminez les moyens à mettre en œuvre pour réaliser l'intervention et résoudre les problèmes rencontrés
* Vous assurez l'administration fonctionnelle de certaines applications, notamment la mise à jour des référentiels et des droits d'accès
* Vous préparez et animez le pilotage de la Tierce Maintenance Applicative
* Vous gérez la recette (plan de recette, scénarios de tests, validation des jeux d'essai, réalisation des tests)
* Vous suivez les anomalies via l'outil de ticketing
* Vous participez, au besoin, à la réa...