Gestionnaire service clients H/F

Introduction

Fed Supply, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, administration des ventes, achats, logistique, import-export et transport recherche pour son client, entreprise agroalimentaire de renommée:
Un Gestionnaire Service clients ADV H/F, basé à issy les moulineaux en intérim de 6 mois.

Mission

Je pilote efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer le meilleur service au meilleur coût.
J’optimise la prise de commande en proposant des solutions, en gérant toutes les spécificités liées aux business (promotions, quotas, gratuité, etc ...) en fonction du périmètre de clients couverts (GMS ou ecommerce).
Je résous les dysfonctionnements ayant trait à l’intégration de commandes ou leur blocage dans les délais impartis.
Je propose des solutions alternatives en ca...