Le service Relation Investisseurs s'organise autour de deux processus dont les missions principales sont les suivantes :

Le processus « Relation Investisseurs »
-L'accueil multicanal des investisseurs inscrits en nominatif pur y compris les actionnaires salariés, les bénéficiaires des plans d'option, les souscripteurs éligibles à des augmentations de capital réservées aux salariés, et les investisseurs VIP.
-La qualification, l'affectation et le traitement de tous types de demandes reçues dans l'outil de relation client (GRC)
-La collecte, le contrôle et la transmission des ordres en bourse (hors levées-ventes)
-L'assistance 1er niveau des services en ligne sur le site OLIS Actionnaire (gestion des accès et aide à la navigation)

Le processus « Règlement/livraison »:
-Assurer le règlement/livraison des ordres de bourse face aux contreparties et les comptabiliser dans notre outil de tenue de compte REGISTRAR
-Assurer le suivi fiscal des transacti...