Devenez Gestionnaire des opérations et des ressources pour le programme SAP chez IBM Conseil FutureNow. Ce poste stratégique implique l'excellence opérationnelle et une forte capacité de leadership dans un environnement dynamique.
Dans ce rôle, vous assurerez la fluidité des opérations et la satisfaction du client, tout en gérant les équipes à distance et sur site. Avec votre expérience de 5 à 10 ans en environnement SAP, vous serez un pilier pour la performance des services fournis. Vos compétences en communication et votre proactivité vous permettront d’identifier des solutions innovantes et de mobiliser efficacement les équipes.
Key Responsibilities:
• Assurer le suivi quotidien de la qualité des services
• Effectuer la reddition de compte auprès des clients
• Proposer des optimisations dans la gestion des ressources
• Renforcer les liens avec les partenaires externes
• Contribuer à la sélection des candidats
Requirements:
• 5 à 10 ans d'expérience en gest...