Le rôle
Intégré(e) au sein du pôle Emprunteurs, vos missions seront les suivantes:
Préparation et étude complète des dossiers adhésions en fonction des délégations et conformément au barème de sélection transmis par l’assureur Traitement des demandes de formalités médicales, ainsi que des acceptations sous conditions (surprimes, exclusions, ajournements, relances, etc) et refus Suivi de la bonne marche concernant les dossiers en délégation auprès du médecin conseil ou de l’assureur Traitement des dossiers sans suite ; Fin de Garantie Provisoire Traitement des remboursements de notes d’honoraires Suivi des dossiers (simulation, envoi de pièces, relances, mise à jour des tableaux etc….) Assurer au quotidien la relation téléphonique auprès des différents interlocuteurs (client, adhérents, assureurs) Le poste proposé est situé à Ormes (45).