Description de la mission

A la suite dun départ en retraite, nous sommes à la recherche dun(e) Gestionnaire de Recouvrement (H/F).

Au sein de la Direction de la Gestion Locative, le(a) Gestionnaire de Recouvrement a pour mission principale de gérer dans leur intégralité les procédures amiables de recouvrement des impayés des locataires présents sur son secteur jusquà la présentation des dossiers à la commission contentieuse. Il/Elle a pour missions principales :

- Entrer en contact avec les locataires en situations dimpayés (accueillir, téléphoner, se rendre au domicile) afin danalyser leur situation, instaurer un dialogue de confiance et conduire à une démarche de négociation visant à définir des solutions de paiement amiables, adaptées et durables,

- Analyser les impayés (identifier lorigine de la dette) et évaluer la capacité de remboursement afin de négocier plan dapurement adapté,

- Sappuyer sur un réseau de partenaires sociaux po...