Vous gérez en autonomie la qualité de la relation client sur le patrimoine (Accueil, information, traitement des demandes et des réclamations ...) ainsi que la rédaction de courrier de premier niveau
Vous assurez les visites des logements, réalisez l'état des lieux d'entrées et de sorties
Vous participez aux actions de relance des locataires (impayés, SLS/OPS etc.) en lien avec le service contentieux et social
Vous participez à la commercialisation des parkings auprès des locataires
La Gestion de proximité :
Vous contrôlez et réceptionnez les interventions de prestataires sur votre groupe d'habitation et évaluez les sociétés sous contrat
Vous optimisez la maîtrise des charges (dépenses) pour la société et les clients
Vous assurez une surveillance générale et technique du patrimoine et des installations