Description du poste
Au sein du service retraite, vous travaillerez au pôle SASPA où vous intégrerez un groupe polyvalent et dynamique de 4 personnes.
Le gestionnaire de prestations du pôle SASPA est chargé de :
Effectuer le traitement des demandes liées au SASPA : examen de la complétude des dossiers, étude et notification de droit, gestion des arrérages décès, des recours sur succession, dans le respect des modes opératoires (analyse, saisie, mise à jour des données, …) Analyser et traiter toute demande interne ou externe et apporter les éléments d'information quelque soit le support de communication (courrier, téléphone, mail,…) Prendre en charge le traitement des états en lien avec l'activité Veiller à la qualité de sa production : régulariser ou signaler les anomalies et les dysfonctionnements détectés Profil recherché
Vos compétences
Capacité à analyser la situat...