Les missions du poste

Nous recherchons pour notre client, éditeur et intégrateur de solutions PAIE / RH, un(e) gestionnaire de paie support confirmé(e) H/F.

Rattaché(e) au manager du pôle Paie et au sein d'une équipe de 5 personnes travaillant sur Silae, votre mission est d'accompagner les clients (PME et grands comptes issus de secteurs d'activités variés) sur l'utilisation du logiciel Silae et la production de leurs paies en apportant des réponses à leurs problématiques complexes.

Vos principales tâches sont :

- L'accompagnement des clients dans l'utilisation du logiciel Silae : Vous intervenez autant sur l'expertise technique que sur les problématiques spécifiques en matière juridique et paie.

- Vous assurez la communication quotidienne avec le client. Vous êtes garant(e) de sa satisfaction et à ce titre, vous n'hésitez pas à faire remonter aux différents intervenants les problématiques rencontrées.

- Vous parti...