Prenez en charge la réussite des livraisons clients chez Croesus, société innovante de gestion de patrimoine. Coordonnez les activités, assurez la satisfaction client, et développez des relations solides.
En tant que Gestionnaire des livraisons client, vous jouerez un rôle crucial en maintenant la gouvernance et en développant des relations de confiance avec les parties prenantes. Ce poste nécessite une solide expérience en livraison, coordination et gestion des relations clients, tout en contribuant au succès opérationnel des comptes.
Key Responsibilities:
• Agir comme point de contact privilégié pour les clients
• Coordonner et suivre les activités de livraison et les échéances
• Résoudre les obstacles et assurer le bon déroulement des travaux
• Maintenir une communication proactive et transparente avec les clients
• Documenter les décisions et les actions nécessaires à la gouvernance
Requirements:
• 7 à 12 ans d'expérience en gestion de comptes
• Connai...